公共法律服务平台是推进公共法律服务体系建设的一项基础性工作，是集成司法行政各类法律服务项目，直接面向人民群众提供服务的窗口。“12348中国法网”是提供多种公共法律服务产品的有效载体。
日前，司法部通过“12348中国法网”（中国公共法律服务网）正式向社会发布司法行政（法律服务）案例库，我市首批上报人民调解案例4篇中有2篇成功入选，居全省第一。其中入选的“屈某家属与张某道路交通事故纠纷调解案”、“张某家属与渭南市某专科医院医疗纠纷调解案”等2篇案例，为行业性专业性调委会妥善处理此类纠纷提供了经验参考。
渭南市司法局高度重视人民调解工作，通过近年来的持续努力，形成了以镇（街）调委会为主导，村居（社区）调委会为基础，区域性、行业性调委会为补充，与法院调解相衔接的多层次、宽领域、全覆盖的人民调解组织网络。建成了以临渭区医患纠纷调解中心，大荔县“三位一体”道路交通纠纷调处，华阴市、华州区诉前调解、蒲城工业园区调委会等一大批规范化、标准化调解组织，实现了医患纠纷、道路交通、园区景区人民调解组织在县级的全覆盖，人民调解在化解矛盾纠纷中“第一道防线”的作用日益凸显。（郭晓喆）
