为全力做好疫情防控工作，按照局党组的工作部署，市法律援助中心立足职能主动作为，多措并举，助力打赢疫情防控阻击战。
一是加强值班值守，实行“就地办”。市县两级公共法律服务科（股）负责人合理调配工作力量，确保法援业务和防疫工作“两不误”，确保工作不断档、服务群众不松懈。
二是畅通专线电话，实行“电话办”。各级法律援助机构采取灵活举措保证“12348”法律援助专线电话咨询正常运行。值班律师纷纷请战，发挥专业特长，为群众开展法律咨询和心理疏导等服务，发挥法援人“减压阀”的作用。
三是强化在线力量，实行“网上办”。没有参与值班的工作人员和法援律师，采取线上办公模式，依托中国公共法律服务网（中国法网）、微信群等平台开展业务工作，及时为群众提供便捷高效贴心的法律援助服务。据统计，自抗击疫情以来，市县法律援助机构共解答咨询81件，涉及疫情咨询25件，占比30.8%。(刘囡)
